Авторы анимации «Миссия: Рождественское спасение» подхватили фантазии современных детей, которые уже не приемлют сомнительных мифов о бестелесном духе Санта Клауса, который в течение всего одной новогодней ночи успевает облететь весь мир. Таким образом, вместо отошедших в прошлое сказок об упряжке с оленями, здесь появляется ультрасовременная воздушная станция Санты, в которой армия исполнительных эльфов распределяет подарки между детьми во всём мире.
Лента создаёт трогательное новогоднее настроение и, несмотря на то, что разрушает миф о вездесущем Санте, всё же заставляет поверить в сказку о толстом добряке в красном костюме, который развозит подарки под Новый Год.
Любопытно наблюдать в этой ленте за устройством новогодней команды: эльфы, сродни спецназовцам, «заправляющий» всей новогодней спецслужбой сын деда мороза — прагматичный карьерист, не расстающийся со своим тачфоном, сам Санта — полный и неуклюжий старик, не способный ни на что без своих многочисленных помощников эльфов. Эти и многие другие персонажи точно вычленены из современной жизни. И несмотря на то, что сюжет картины вплотную приближается к сказке об Иванушке-дурачке, именно современные персонажи вносят в неё современное звучание.
И, несмотря на обилие разнообразнейших гаджетов и механизмов в фильме, оканчивается он разоблачающей моралью: для того, чтобы мир стал идеальным, одних лишь технологий недостаточно, если к ним не приложить душевность и искренность.
Сюжетная линия не затянута и не скучна, так что фильм не заставит устало вздыхать во время просмотра даже искушённых взрослых зрителей, в то время, как подрастающие киноманы будут с открытым ртом следить за приключениями главных героев.
Ещё одно достоинство ленты — юмор. Ненавязчивый и лёгкий он не просто развлечёт разные поколения, но и придаёт всей анимации задор и лёгкость. В ленте использован приём, когда более взрослые шутки лишь эпизодично мелькают на заднем плане. Так, когда показывается Северный полюс, где и находится тайный бункер Санты, показываются торчащие посреди льда флаги разных стран, среди которых самый ободранный — советский.
Качество анимации выполнено на рядовом-хорошем уровне, которое присуще большинству голливудских фильмов, добирающихся до украинского проката. При этом принципиальной разницы между 2D и 3D версиями мультфильма нет.
Для режиссёра Сары Смит эта анимация «Секретная служба Санта-Клауса» стала полнометражным режиссёрским дебютом, в то время как до этого она занималась сериалами. Так что «налёт» телеформата нельзя не заметить в этой картине: упрощённая съёмка, лёгкий сценарий, манипулирующий банальными персонажами и т. д. Однако вместе с тем, телевизионное прошлое Сары Смит позитивно сказалось на динамичности этой истории, а также универсальности шуток, которые понятны любому поколению.
Для своего дебюта она выбрала очень непростую задачу — ведь новогодняя тема в анимации как никакая другая заставляет проводить параллели со множеством других фильмов об этом празднике. Однако даже при том, что только в Голливуде было снято огромное количество рождественских шедевров, эта анимация на фоне остальных выглядит весьма достойно.