Реклама
Акция! Доставка очищенной воды Никополь — 2-й бутыль за 1 гривну!

Предложение действительно с 10 июня по 10 июля 2019 года. Не пропустите. Телефоны: (068) 189-22-48, (066) 736-98-23.

Подробнее

Что делать никопольчанам, если проблемы с напряжением в сети?

Что делать никопольчанам, если проблемы с напряжением в сети?...
Картинка к: Что делать никопольчанам, если проблемы с напряжением в сети?

У многих никопольчан наблюдаются проблемы с качеством электроэнергии. Зачастую напряжение очень низкое или, наоборот, высокое, или наблюдаются его скачки, от чего горит техника, мигают лампочки, не хотят работать приборы.

О том, как действовать потребителю в таких ситуациях, сообщила глава Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКГРЭКП), Оксаны Кривенко.

Алгоритм действий следующий:

  • Подать письменную жалобу электрораспределительной компании.
  • Жалоба рассматривается в течении 15 дней, а если нужны измерения – 30 дней.
  • Если компания отклоняет жалобу, она обязана предоставить документы, подтверждающие вину клиента, или результаты измерений (на протяжении не менее 7 дней), которые подтверждают, что параметры в норме. В случае несогласия с результатами рассмотрения жалобы потребитель может обратиться в НКГРЭКП.

Компания должна устранить причины неудовлетворительного качества электроэнергии:

  • в течении 30 дней, если имеется возможность устранения оперативными действиями персонала;
  • в течение 180 дней в случае необходимости проведения строительных работ или замены элементов сети.

Напомним, ранее мы сообщали, что с целью защиты прав потребителей в Украине был изменен порядок рассмотрения жалоб по поводу неудовлетворительного качества электроэнергии и внедрены компенсации клиентам.

Вполне возможно, что именно с этим связаны последние события в Никополе, где жителей частного сектора заставляют докупать мощность либо ограничивают количество потребленной ими электроэнергии. Вероятно, от абонентов поступают жалобы, которые теперь влекут за собой компенсации. И поставщик, ранее закрывавший глаза на несоответствие договорной и используемой фактически мощности, внезапно активизировался.

Джерело: https://nikopolnews.net

Читать предыдущую

Община под Никополем получит 8 миллионов за партнерство с солнечной электростанцией

Читать следущую

Водоканал Никополя призвал жителей быть бдительными

Каталог предприятий Никополя

+ Добавить предприятие