В ОГА открыли горячую линию для оперативного решения всех проблем граждан, которая работает ежедневно с 9 до 17 часов, кроме выходных. Звонки принимают операторы контакт-центра, после чего аналитики анализируют обращения, определяют исполнителей решения вопросов граждан, а после - проверяют скорость реагирования и качество решения вопроса.
Телефон горячей линии: 0-800-505-600. Звонки со стационарных телефонов бесплатные.
Также свое обращение можно направить в электронном виде через форму на странице «Электронное обращение» на сайте callcenter.dp.gov.ua.
Специалисты обещают помочь всем гражданам в решении практически любых вопросов.
Все поступившие на телефон главы Днепропетровской облгосадминистрации звонки будут анализировать аналитики.
Источник: http://nikopol.net.ua
